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沧海横流,方显出英雄本色――电子卖场路在何方?

  【IT168 报道】2003年初,当我们坐在茶楼里,悠闲地喝着茶,看着窗外车水马龙上,不知道有没有人对2003年直至现在的状况、有过一个贴近事实的预测?相信大多数人会选择沉默。的确,2003年,当我们与发怒的上帝交手的时候,他很轻松地摇了摇头说:“革命尚未成功,同志仍需努力。”于是,在这一年里,我们在努力的路上,跌倒了,受挫了,累垮了,……..接下来,我们将面临对抗挑战些什么,我们已经不敢畅所预测,然而有一点,我们却可以毫不犹豫地喊出:“明天,我们依然执着”!

一、电子卖场,你凭什么这么火?
  几年以前,电子卖场的暴利吸引了大批的跟风者,同所有的新兴行业一样,电子卖场经历了高利润时代向平均利润时代的迁移,经历了从一枝独秀到百卉争妍的转变,那么是不是说人们对电子卖场的信心已渐行渐远呢?带着这个问题,让我们浏览一下2003年广州电子卖场的动向吧:
烧出第一把火的是颐高数码广场,从七月份杀进广州电子卖场集中地天河,到广州首家提出建立诚信卖场的电子卖场,到每周红红火火的宣传活动,沸腾了整条街的IT气氛。

  紧接着,天河区政府以敏锐的眼光提出石牌西路整改计划――其中就包括把颐高所在的石牌西路建成国际IT一条街的大行动,现在到石牌西,可以说“处处换新颜,处处是IT”。

  从下到上紧锣密鼓的动作,让周边的卖场也凑了一下热闹:

  南方电脑城经过装修后隆重开业,赛博数码高调进驻上下九也调足了大家的胃口;

  还有如雨后春笋冒出来的金海IT一条街,高达数码城。IT人用不争的事实说明了电子卖场依然很火。然而,作为一个消费者,面对这么多的选择,我们不仅要问:

二、你该选择谁?
  市场竞争的激烈对消费者而言是个好消息,但是乱花渐欲迷人眼,层出不究的产品种类,诱人的降价风暴,我们该选择谁呢?什么才是我们最关心的呢?价格?作为一种较高端的消费品,几十块的差价对消费者已经没有太大的冲击力。还有什么?其实,我们不用做太多的猜测,经过几年的检验,消费者的关注点已经不是“犹抱琵琶半遮面”,而是亭亭立于水平,敏锐的电子卖场老板们早已嗅到了这一点,首先,从环境来看,颐高的进驻给广州的电子卖场注入了一种新的概念:“电脑要住上符合自己身份的房子,”就这么简单,在这种带动下,太平洋也对其中部分铺位做了装修,接下来是天河,南方。装修商们真应该感谢颐高带来的这种五星级环境概念。

  再看看服务吧,2003年,电子产品的厂商们早已意识到了服务的重要性,纷纷推出了一年甚至三年的售后服务,卖场方面当然也不甘落后,颐高借助其强大的连锁实力,率先推出卖场的无忧联保,实行全国联保,不仅让厂商们非常满意,也给消费者吃了一颗定心丸,没过多久,天河电脑城也推出了类似的服务。相信不用多久,各个卖场的服务都会有相应的提高。

  圣诞、元旦的来临,使不少卖场打出了促销的口号,价格成了最重的砝码,然而此时此刻颐高“买电脑从此零风险”概念的提出,让很多有种种顾虑的消费者耳目一新,其实,这何尝不是给其它卖场提了一个醒:促销的同时不要忘了服务。

  电子卖场的逐步正轨化,受益最大的还是消费者。有了相应的保障,不懂电脑的消费者也可以放心大胆地购买自己心仪的产品。

  沧海横流,方显出英雄本色,在电子卖场莨莠并存的今天,相信上帝――消费者会做出最正确的选择。

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