【IT168 攒机】在电脑市场里，如果要说到什么事情是商家和消费者都不愿意碰到的，这个事情相信会是“配件的保修”。说起配件的保修，大家可能会想起产品的保修期。没错，大家在购买配件的时候，除了要关心配件的价格之外，配件的保修期亦是人们经常要考虑的地方。

　　但令人担忧的是，众多朋友多数没有认真考虑过配件在送修过程中，会遇到什么问题，究竟商家会不会通过一些手段令到配件从免费保修变为有偿保修呢？为什么配件的送修过程会这么长呢？有关这些保修方面的问题，相信大部分消费者都没有认真研究以及考虑，而这些问题就是我们今天文章介绍的地方。如果你不想给商家狠宰一刀，那么掌握一些商家惯用的阴招是必不可少的。

　　正所谓“防人之心不可无”，既然商家极有可能在这里动手脚欺骗消费者， 那么我们就更加不能掉以轻心，认清商家的保修阴招才是消费者首要做的事情。为了让大家更加明白某些商家在保修过程中如何做手脚，我们将商家平时惯用的保修阴招一一列出，希望消费者看完本文之后，能够学会一些维护自身利益的方法。

　　阴招一：拖长配件的送修时间，以便减轻商家自身的送修压力。

　　“拖”就是一些不良商家经常使用的招式，原本应该是一个星期内完成的送修服务，很有可能在商家的拖拉底下变为两个星期甚至更长的时间。通常出现这种情况的配件多数是板卡方面，因为这些配件的返修率较高，有些商家为了减轻自身的送修压力，通常用“拖”来应付消费者。

　　作为消费者，表面上看去好像没有什么金钱上的损失，但殊不知，消费者却正正失去了配件应有的使用时间。大家不妨试想想，一个保修一年的配件，它的送修时间居然长达一个月甚至更长，那么使用该配件的消费者无形中就失去了应有的使用时间。而最要命的是，配件的送修时间是算在配件的保修时间内，那就是说，一个送修时间越久的配件，它的保修期就越短了。

　　解决办法：大家在购买配件的时候，尽量到正规大商家购买。根据我们的经验，属于配件第一手的商家，它的送修时间是最短的，而且这些商家很少会故意拖长配件保修时间。

　　有保修配件经验的朋友都知道，如果配件过了包换期，那么商家会根据你所送来的配件开张保修单，而这种保修单就是日后消费者取回配件的凭证。不过这种保修单就经常成为了一些不良商家欺骗消费者的工具，为什么这样说呢？因为有部分商家会在该保修单上动手脚，原本属于免费保修的配件很可能通过这种保修单就变为了有偿保修。

　　就举一个实例来说吧，如果商家在保修单上注明“帮修xx配件”的时候，那么大家就要打醒十二分精神。因为“帮修”与“保修”虽然是一字之差，但却有天渊之别。前者是商家不需要负责任，而后者则是需要商家负上保修责任。所以当大家看见商家写出“帮修xx配件”这些字眼的时候，一定要询问清楚，为什么要“帮修”而不是“保修”。

　　解决办法：消费者需要清楚了解配件的保修条款，只要大家明白什么是配件的保修范围以内的服务，商家也不会轻易用帮修配件来欺骗消费者。

　　大家在购买配件的时候，都会看见商家会贴一张小小保修标签在配件上，而这张标签就是该配件的保修凭证，标签上写着的是配件的保修时间和商家店铺名称。大家可不要少看这个保修标签，因为有不良商家就喜欢在配件返修时，趁消费者不注意时不贴上去。商家之所以这样做，目的就是通过不贴保修标签来逃避配件的保修责任。由于这个阴招很隐蔽，所以很多消费者就中了这些不良商家的圈套。

　　解决办法：在送修以及返修配件时，一定要求商家贴上保修标签以及要看清楚标签上的保修日期。有了这一步，商家通常不会用标签阴招来瞒天过海。

　　我们今天所举出了例子仅仅是商家保修阴招的冰山一角，如果大家想了解更加多关于商家的其他情况，不妨留意我们IT168 DIY频道的其他文章介绍。如果大家对这篇文章提出的观点有意见，可以在IT168论坛上留言或者将你的意见E-mail给小肥，欢迎大家踊跃发表不同的意见。