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精英简志龙:誓做主板业界的雷克萨斯

  【IT168 专访】2011年1月13日,精英电脑在紫光国际交流中心如期举行“精睿进取 战龙升级”精英电脑精英电脑6系列主板产品发布会。高层、INTEL高层、渠道代理商以及全国媒体记者等业内人士参加了此次发布会,共同见证了精英主板6系列产品发布。

  会后,精英电脑全球渠道事业部副总经理简志龙先生、讯宜国际板卡事业部总经理谷志欣先生以及精英电脑渠道事业处产品企划资深经理郭明德先生三位高管接受了媒体的联合专访。

精英简志龙:从我被迫换iPhone 4说起
▲精英和讯宜的三位高管接受了媒体的联合专访

记者:从H55开始觉得精英是焕然一新的感觉,你们内部会不会有一些结构调整才会导致展品这么大的转变?

简志龙:不能算是结构的调整,精英做渠道,尤其是做品牌我们应该是从2006年就开始这样的想法,我想大家都很清楚,精英以往很专业在OEM的代工跟生产制造方面,你可以做代工是代表你在制造达到了一个生产水平,我们现在已经是全球前两大主机板生产制造商。这两年是转变点,我们都可以看到因特尔,包括AMD,你可以看一下IT产业越来越成熟,我讲过一个金字塔理论,未来的产业会像一个三角形一样,这个产业不只是IT产业是这样,各个行业都是这样,现在软体只剩一家,接下来CPU剩两家,再往下晶片组剩2.1家,再往下主板,全球的制造只剩下前十大,精英实际上在四五年前也开始把品牌切出来,由专业的团队来做品牌运作。
      第二个是精英整体不管在设计能力还是市场的曝光度上,已经是迈入第二十三年,这二十三年主机板生产出来的,四年前我们统计过,现在算下来我们应该绕地球有超过二十圈。那你想想二十圈有多少人用的精英的主板。在品牌上,我们在这两年比较保守,因为我们要做整个企业的改造,所以在企业改造里面,从五年前我们就开始做品牌,只是这个品牌的调整跟发力,到这两三年我们越来越强化,品牌这条路也是一个需要花很长时间学习的行销技能,我们可以看到,现在大家也都意识到品牌对一个企业的重要性。台湾有一个很有名的企业家叫施正荣,他有一个理论叫微笑曲线,微笑曲线里面一个是原物料是可以获利最高的,另外一端就是通路,通路里面最重要的就是品牌。
      精英电脑在走IT这条路,这个产业的道路上面,我们很专业在设计,很专业在做所谓的制造,接下来我们必须要走另外一条路,就是慢慢我们可以看到,现在消费性产品最牛的就是iphone,我的每个朋友都跟我暗示还跟我嘲笑,简总,你怎么还在用诺基亚,我说诺基亚好用啊?他说咱们应该换一个iphone,我被迫只好换了一个iphone。我之前的工作干了八年,我对品牌的创造有一个不一样的感受跟训练,要训练一个品牌,要成立一个品牌其实需要整个公司的全力支持,还有要花很多时间要教育,但是品牌它是很好玩的,它初期前几年是很慢的,可是一过了那段时间,它上去是用跳的。我们从LOGO的设计到内容,包括产品规格其实是一条漫长的路,但是这条漫长的路是要花很长时间训练和教育,所以你说从什么时候开始,从五年前就慢慢开始,但是这个改变要一点一滴。只是今天到了一个点,我们把它做的更彻底,让市场看到精英电脑越来越像是品牌的制造商。

丰田专心做汽车,精英专心做主板

丰田专心做汽车,精英专心做主板
▲精英电脑全球渠道事业部副总经理简志龙先生

记者:我有两个问题,我们知道英特尔第二代智能处理器促使一些主机版研发成本的降低,更多厂商可以制造出更好的产品,对很多厂商又是一个全新的挑战,你同意这种说法吗?
 

简志龙:技术的领先者不管推出什么他都必须说这是一个非常好的技术。我们应该从两个角度看,从生意的角度来看,我必须说是,为什么从生意的角度,因为有新的晶片推出就有新的生意。我们这个产业很可爱也很痛苦,你们也希望有新闻可以报道,可是报道就需要追逐,可是没东西报道,你们也很痛苦。没有新技术你就很痛苦,因为老板每天问你有没有新的新闻,所以我跟你是一样的,你问我这个问题的时候,我的心态是跟你一样的。我们一直希望有新的技术引领市场我们才有更多产品可以销售,这是我刚才提到的在商业的目的上看。但是从所谓技术的角度来看,我们都可以看到这两家公司,不管英特尔还是AMD都遇到技术上的瓶颈,还有一个是大环境的改变,我从第二点分这两个小点的目的是大环境的改变我现在要说明的是IT已经到高速公路,你从一线扩展到两线,因为屏宽变大了。以目前所谓的功能在运用上都已经到优异了,但是因为微软、英特尔的推陈出新,推出软体,就要让硬体加重,我们看到的技术的瓶颈就是来自于所谓的大环境里面。第二个瓶颈是来自于现在的手机耗能,还有所谓的安卓新的架构平台,新的平台有别于英特尔的平台,这才是英特尔最担心的,相对的英特尔为了要继续持续做市场的领导者,它必须要持续的推陈出新,也让我们所谓的产业各个行业继续前进。

记者:第二个问题,主板产品同质化的现象会越来越严重,精英走的高端路线,那么如何避免同质化现象呢?

简志龙:这个问题相当好,比我还头痛的厂商应该不是精英,这也是必然的趋势,我为什么说这个产业会跟你的经济规模有关系,你的经济规模越小,你的风险越来越高,所以你可以看到,为什么主机板厂商都在积极往品牌这条路规划,我有个理论叫做扁担理论,这个扁担理论就是说你原来专长的是什么东西你必须把专长的东西做到最极至化。丰田汽车还是很专心做丰田汽车,但是你看到丰田摩托车吗?很难看到。其实在过去几年里面,其他厂商有做过笔记本、手机或者其他一直想多元化发展。其实我们在三年前也讨论过,精英要不要做精英的笔记本,因为我们代工的量也蛮大的,国内汉王也在台北准备下单给精英,我也可以做品牌,但是为什么我并没有扩展到其他的,就是我们刚才讲的叫做聚焦,扁担就是主板,所以我们把品牌先从主板上让消费者接受,我们先把这块儿做好才不会失焦。很多厂商在经营到一定程度都会遇到企业的转型,或者它要不要做转投资,精英目前很专心,所以在过去几年里面,我们在代工这块儿越做越大,在主板品牌上我们是一步一脚印,慢慢的耕耘,这是我们整体的行销策略,所以基本上这也是我们接下来会跟别的厂家所谓差异化上面,我们不担心的地方,因为差异化的东西基本上你必须要永远有一些创新的东西推出你就可以有差异化。当然你要推陈出新别人就要跟,你只要永远在市场里当领先者,或者第一第二的推出者,你就可以慢慢在市场里面比别人有更高的口碑,更差异化。

精英主板要性价比,更要“品价比”

精英主板要性价比,更要“品价比”
▲精英电脑渠道事业处产品企划资深经理郭明德先生

记者:我想问郭总一个问题,有关技术方面的,上一次发布会我问过一个问题,精英的主板是对EFi这个东西怎么看,在新的主板方面什么时候会引进EFI。第二个问题,刚才提到6系列的主板支持智能存储技术,它有什么差异?

郭明德:全部6系列已经导入,这个之前现在看起来我们可以支持到十国语言,后续我们也会有一个所谓的图形化界面,我们现在也正在发展那个部分。这个是这样,它原理都差不多,那天有个媒体,台湾发布会也是问类似的问题,他们有一个硬盘,里面有一个小小的东西,那个其实是类似的,只不过我们的做法是说我们有一个,它可以支持你做所有的,跟逻辑是一样。用比较快存取的东西,如果用SSD,你可以把OS装在这里,把所有的都放在传统的硬盘上面,你常用的资料在这上面跑,达到比较经济,从价格跟整个性能来比,目前这是个不错的。

记者:我问一下简先生,现在有些关于说DIY萎缩的评论,我想问您怎么看待这个?

简志龙:五年、十年前每个人都有脚踏车,可是十年前脚踏车是你的必须工具,现在自行车不会骑五年十年那个类型的脚踏车,你会觉得很丢脸,现在你可能骑很酷,很炫的那种脚踏车。在台湾现在流行单车,全世界都流行单车,可是你有没有发现这是一个很好玩的事情,当市场到一个顶点就会下来,可是你的需求以前仅仅是为了代步,可是当你的生理需求跟心理需求它不是要做代步了,而是提升上来要做娱乐,做品位了。台湾的一辆脚踏车竟然可以买一辆小汽车,咱们国内最便宜的小汽车QQ,可以买一辆,你可以想象吗?同样的道理,我来回应到主机板这个产业,主机板你注意看这两年三年的改变,每个人我相信家里都至少有一台电脑,我家里有三台电脑,我现在会买一台可以跟我儿子一起玩的,DIY的,高阶的,让我电脑跑的很快的,我们从商业跟所谓的家庭使用,甚至个人,学生族群使用,每年那么多的大学生,可能要买他的第一台电脑,可能有那么多的中小学生都要买他的第一台电脑,这叫做必须需求。但是有另外一个层次的需求是在座的各位或跟我一样可能需要更的电脑。所以我们看市场,它可能成长的需求不像以前两位数,它可能蓄念一位数的成长,我们在全球再看一下,最成熟的美国市场,还是有DIY,但是它买的DIY肯定都是买最高阶的。你现在可以看到主机板就很多都要人民币1000块这个趋势代表什么?我们现在影象处理需要的晶片,游戏的软体互动会越来越多,消费者在电脑DIY这块儿,那个族群不会不变。比如在台湾米饭越做越精致,是高级米饭,量有减少,但是它的值增加了,而且需求还是在那个地方,这是我回应给你的,这个市场不会不见,但是市场是一直变到总量慢慢会遇到瓶颈,但是它会变的值越来越高,价也越来越高,需求会变成更多,更精致的商品。

记者:您的意思就是说DIY向高端形象发展了,那精英从P55H-AK那张主板开始也是因为这个原因开始做高端系列主板吗?

简志龙:不是从AK,我们在AK之前是780G,第一片是从780,2008年2月份,在中国知名次推出黑色系列,精英我们在四年前就已经开始慢慢走向品牌,但是品牌的改造需要整个公司较高级领导的全力支持,因为品牌它不是投入一天就可以马上回馈回来,OEM很单纯它是0跟1,你抢单子抢到了就是1,没有抢到就是0,但是你的设计研发要抢这个1,基本上研发很重要,去符合OEM客人。可是品牌是跟消费者在做沟通,是让消费者感受到你的改变。所以你看设计师,你看他长相一定很奇怪,不是长头发就是留小胡子,衣服一定跟人家穿的不一样,他说这叫风格。做品牌你一定要有自己的风格。我们比较弱的是跟消费者,跟媒体的互动。消费者有时候也是会盲目的,就像iphone我觉得不太好用,但是它最好的是游戏软体。所以这个品牌我们在之前就已经这样做了,你可以看到780是第一片,我们在做第一片,第二片内部确实有很大声音,精英从来没有做过档次这么高的,在公司里有一些想法,要做这样的活动和动作,或者从平面要变成网络,你要做很多的改变,你们的老总搞不好也要担心,他要看可不可以先做第一步,第二步,试个水温,我们这次整个内部从上到下,包括从销售端,业务端,所有研发端,大家对品牌的改造,创意越来越多,基本上这个是我们现在一些内部整体渠道上面的改变。

郭明德:刚刚谈到DIY,各位最近都知道,AMD对英特尔来讲也是个蛮大的问题,将来最低端的市场,很可能是非常非常便宜,云端的东西我在用户端不需要很强的,我只要一个简单的就可以了,所以这个有点像钟摆,英特尔偏到这边来,这边已经有点危险的时候可能会再摆过来,DIY市场会可能有一些机会。

精英电脑要做主板业界的雷克萨斯

精英电脑要做主板业界的雷克萨斯
▲讯宜国际板卡事业部总经理谷志欣先生

记者:我也问一个问题,我看完咱们这个易拉宝,感觉变化非常大,以前仅仅是紫色系,08年是黑色系,现在我看到有一些红色和金色的影子了,未来一年或者三年之内,当我是一个普通消费者看到ECS这三个字,消费者踏实,是好还是便宜,还是什么呢?

简志龙:未来我们希望让客人感受到很像汽车系列的感觉,当消费者看到这个LOGO,ELITEGROUP太长了,ipod LOGO是苹果咬了一小口,ECS是希望一看到就感觉到非常高端实惠。丰田的汽车等级,国内车子到台湾才刚开始,早期韩系车子台湾人根本没有人要买,接下来就是台湾的,好一点的就是日系的,但是日系里面有钱人第一个想到的,搞面子的一定是BMW,还有奔驰,现在搞主板的年轻族群锁定的20岁到45岁年龄的,他们最喜欢开的是雷克萨斯,年纪越大的越喜欢买奔驰,为什么?我买的是奔驰。我本来不想买的,但是我家里有老人家。可是雷克萨斯内装很好,没有杂音,宝马声音很大声,奔驰让你感觉很典雅,可是很典雅的年轻人开觉得太老了,可是宝马你开了又觉得宝马太酷了,雷克萨斯开出去觉得身份地位不错,但是它的性能又很好,它的价格不便宜,它价格在这两家的下面一点点,几乎是跟宝马差不多的,接近宝马,这个是我的目标。我希望的是当消费者拿到精英的主板时候他觉得这明明可以比美A公司跟G公司,但是价格又很实在,可以享受到非常好的性能,表现出去又是最好的。

记者:您刚刚说了A跟G,因为现在A跟G一个第一,一个第二,但是不只两个品牌或者三个品牌都认为自己是世界第三,要成为世界第三,他应该是要具有什么样的量,或者在中国市场,比如2011年咱们有怎么样的考虑?

简志龙:每个人都号称第三,每家公司都要有这样的企图心,但是如何做,怎么样才能做到这样,我刚刚提到,2010年这一年非常有趣,为什么说有趣,整个全球有很多经济的变化,但是从2008年到2009到2010年,全球变化很大,我们都知道IT产业,尤其是台式机,它成长的动能一定是来自落后的国家,或者是开发中国家,台式机成长在新兴国家,台面上的第一名叫A公司,第二名G公司,第三名太多了,每个真都想第三,我们来看一个公司能不能真的成为前三大很重要的东西,叫做经济规模,所谓的经济规模够不够大,够不够大就是说你有没有富爸爸富妈妈,在座每个人都是有富爸爸,富妈妈,今天上媒体公司只是找一个地方可以上上班,不要我每天日子很难过,有富爸爸有富妈妈你肯定就不一样。A公司不用讲,肯定够大。G公司品牌已经毅力在那个地方,但是V公司,它没有富爸爸,它经营股本比我们少。我们再看N公司,这两年你去了解就会发现它伤的很重,它股本跟精英比较起来,也比我们少一点。再来看精英,我们有宝成,讯宜也很大,我还有一个富妈妈,大同,它在台湾又有学校,大学,还有重机,还有所谓的营造,它是一个集团,宝成也是一样。我们再看产品,精英我有笔记本,还有平板电脑,还有AIO,我们最近还在开发新的针对消费电子的产品。所以通过精英集团的实力我们相信可以把中国市场做好,给消费者带来更多具有品价比的产品。

精英主板因黑色而经典

记者:请谷先生谈一谈讯宜方面的情况吧。

谷志欣:大家知道,讯宜的改变对主板和整个公司,我是觉得都是有利的。我们会专心做渠道,从我们公司内部,老板都是有精英背景的老板。大陆市场对精英来讲是至关重要的,大家应该能看到简总来大陆的频率是很高的,一月来三次,所以他关注度也全都在大陆这边,我们事业部就是专心做主板的,没有其他产品,现在大家共同的目标都是把主板做好。精英之前卖不好有很多原因,但是那方面的原因都是政策啊,包括客人也是不稳定的,所以这些东西都稳定以后,其实我们要做的就是全心去想我们能做什么事,什么方法最有效就做就行了。因为简总很了解大陆,我们以前速度和效率是比较重要,下边就是把中间的环节精简以后效率提升,其实跟他们比,我们的包袱不重,包括我们库存什么的。最关键两个,一个是产品,一个是品质,这两个对销售影响,客人的口碑会影响比较大,大家在各地见到我们的客人去问他们,包括我们现在的产品,因为我们客人多,跟我电话聊天的时候,现在产品的卖相很好。所有这些都是正面的,再加上战龙升级,这个一个是销量,再一个整个产品和品牌形象都会有一个提升。

记者:我还有一个问题,简先生对汽车了解比较深,我不说ABG这三家第一第二第三,我只是拿ABG三家产品做比较,A厂商的像宝马,G厂商可能做出的东西酷似像奔驰那种感觉,但是它还是做不到,咱们精英要做雷克萨斯这种形态出现,咱们现在做的P67,AMD产品后续会不会全放在这?

简志龙:再过一年你可能看不到精英的绿色主机板,你要知道一个新产品的导入一定要求从新的晶片的导入。所以我们的代理商,我们的渠道商为什么这次改变会特别深刻,实际上这个改变对我们来讲是很大的挑战,第一个挑战来自于以往大家对我们的认可是你的商品应该卖这么便宜吧?现在我们提升到餐厅等级把它往上提升,外面吃阳春面的,不是说大排挡的感觉了,突然之间客人都我还想吃大排挡,你的东西应该是大排挡的价格,可是我觉得你这样提升很好,这是对我们最大的挑战。可是我觉得消费者,尤其咱们国内的消费者,大家对品质的追求,不管是外观,性能上追求越来越高,初期一定是我们先吃亏,但是慢慢的消费者越来越理解,精英真的是变了,我相信现在的消费者也非常理性,他愿意多花钱买更好的产品,其实我们在这样的过渡期里面。因为品牌这条路走下去你很难看到品牌很好的商品但是卖很便宜的很好。当你产品做出一些特色,消费者还是可以接受的,我希望我们做出我们的风格,我们黑色系,黑就是能量,紫就是质感,最抢眼的一个就是黑,一个就是白,一个就是红。全球最有名奔驰的车子较高级的等级一定要黑色,你再看看钻石的等级,最贵的是黑钻,你再看看衣服,品牌最好的阿玛尼全部都是黑,你再看看手表,最经典的拿出来里面一定是黑,精英我们希望做到非常经典,非常有能量,让消费者感受到它是一个精品,这是我们的改变。

记者:我想问一下郭总,ECS推高端,所有厂商都在推高端,我们看到英特尔的至尊地带,但是至尊地带的高端有一个很有意思的点,经营至尊地带的经销商不知道高端的定位意义究竟是什么,十万块钱装一台主机就算高端吗?ECS的定位是什么?ECS怎么教育自己的经销商我们的高端是什么样?你怎么选我的产品做一台适合你的高端?您怎么看ECS的高端?它是怎么定位的?

郭明德:们内部对高端产品,定义说我的成本做出来如果是大于一百多块美金以上的,这只是一个举例,我会定个多少钱以上是属于高端的产品,我们在规划产品的时候,我会先计算到底我做出来是不是可以更好符合这个规格,符合这个成本,这是一个。如果说从市场端,英特尔这些所谓的至尊电脑啊,它对高端的定义我认为是说你要配我最高档的CPU,配P67系列,对他来讲还是维持传统的想法去做一个结合,组出一台高端,因为你要加高端的显卡,真正的价格会大于多少看国内市场行情定义。

 

精英主板因黑色而经典
▲精英6系列主板蓄势待发

精英有富爸爸和富妈妈,经得起考验!

精英有富爸爸和富妈妈,玩的起!
▲精英电脑6系列主板产品发布会圆满结束

记者:您认为ECS产品装成之后价格在6000—7000左右,就算高端?

简志龙:这个是从两个角度看,一个是从市场的教育,这个教育不是精英教育消费者,而是整个大环境教育消费者。英特尔最低端的产品越来越少,但是它的最高阶的越来越多。以前主板国内单价299是很正常的,突然变成199,你就会发现下不去了,199,249通常都是从哪边跑出来的?都是国内的品牌。为什么?咱们国内厂商最容易做的是卖便宜,最后还是便宜,便宜到最后连自己也做不下去了。那个时候到现在,又是一个转变期,如果你问我们的定位是多少,现在国内这些品牌199的,两百多块钱,他们完全没有机会,完全卖不动一千块钱以上人民币的,这才是他们最大的生存危机。我刚刚提到是说其实现在是英特尔,是AMD再教育消费者要买更高级的,因为这是它所谓的至尊店,起价一千块钱以上,甚至更高,当消费者被英特尔教育更高的时候,我们希望我们的商品是在这个等级。我一直在提的,我们从性价比要变成品价比,消费者评价相当好,价格却是合理的,我们会一步一步来,我们让客人看到更多我们不一样的商品,现在最近有一两片板子规格方面很高,但是价格却跟其他友商蛮接近的。

记者:以后我们所有买的都是黑色系吗?

简志龙:入门级的现在还没有,我们会随着市场晶片的淘汰,慢慢就不见了。这个阶段也可以让消费者看到差异化,慢慢让消费者可以理解、接受我们整个产品的改变跟产品的路线,最低阶这块儿随着时间走慢慢到今年年底,全系列的黑色。

记者:问一个关于DIY的,从满足需求追求性价比到满足个性,这个观点现在是大家都比较认同的观点,您认为这个转化的过程时间点会是多久?会是今年还是还要再往后?第二个问题,在这个转型的过程中,从厂商和渠道都很痛苦,因为厂商要面对从量的追求找质的追求,您怎么看这两个问题?

简志龙:时间点上我们永远配给原厂。当年英特尔创造了DIY市场,其实它就是让这个市场开放,它开放一个平台让每个人都可以插自己想要插的东西。明年是一个关键年,但是实际的年我是觉得在未来的两年,三年。相对在DIY上面越走越高,我想从今年下半年就可以看到了,所以明年会看到越来越多的高阶的商品出来,这是第一个问题。

        第二个问题非常难回答,你的企业够不够大,当你够大,你就有足够的时间调整跟忍受,这个转变的过程精英我们有很好的富爸爸,所以我们在讨论行销里面常讲五P,第一是你资本够不够。第二是产品,你有没有新的技术。第三是渠道,精英的产品销售实际上是比较健康的,跟A公司,跟G公司一样是比较健康的,我们在每个市场都有,再来就是所谓的改变。未来的挑战谁在这个上面改变的越快,执行力越好,其实就越能面对这样的挑战。

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