【IT168 资讯】Intel 于2011年1月31日公布了6系列B2的一项设计瑕疵，如同各品牌主板一样，精英主板也受到了影响。此设计瑕疵将会导致长时间使用SATA II削减数据传输的速度甚至检测不到硬件。目前，此质量问题仅会发生在P67以及 H67系列主板的SATA 3Gb/s 接口上，SATA 6Gb/s 并无影响! 因此，我们建议已购买相关P67/H67主板的客户，先使用SATA_1以及SATA_2(灰色插槽)的SATA 6Gb/s接口作为暂时性的解决方法。
精英主板坚持最高的品价比，为确保客户的权益, 精英电脑暂时停止所有涉及Sandy Bridge设计缺陷的精英产品出货! 对于已经购买ECS P67/H67系列主板的客户，精英主板在第一时间采取行动，即所有在2月15日前购买和使用精英主板P67/H67系列产品的消费者可无条件退换货；精英主板将负责向用户提供全新的P67/H67系列主板，同时该主板产品的保修服务期限，将在更换后重新起算。
依据Intel的时程规划, 6系列B3 stepping芯片于四月底之前将可陆续生产完成, 精英电脑也将依据Intel制作时程尽速生产与出货。凡需退换货的消费者，届时可携带精英P67/H67系列主板及销售凭证至原购买柜台退换主板。如消费者对P67/H67主板有任何相关疑问，可拨打咨询电话010-58730710。
精英电脑已经积极联系经销商、代理商、渠道伙伴，就后续处理事宜进行协商，并对因此给消费者带来的不便表示最诚挚的歉意，并感谢用户长久以来对精英电脑的支持与信任。精英电脑将持续不断地与Intel 合作，共同找出永久解决此质量问题的非常好的方案，也将持续于ECS官网公布此问题的最新处理状况，故请密切注意ECS官网的相关讯息。
因应Intel 6系列B2 stepping芯片功能瑕疵(SATA II 功能异常)之相关配套措施与Q & A
Intel 于2011年1月31日公布了6系列B2的一项设计瑕疵, 如同各品牌主板一样, 精英主板也受到了影响。此设计瑕疵使得长时间使用SATA II, 将会导致削减数据传输的速度甚至侦测不到硬件。为确保客户的权益, ECS 暂时停止6系列主板的出货! 若已经购买ECS 6系列主板的的客户, 因不会影响大体上的效能, 仍可暂时使用以等待四月底进行换货。
此质量问题仅会发生在P67以及 H67系列主板的SATA 3Gb/s 埠上, SATA 6Gb/s 并无影响! 因此, 我们建议已购买相关6系列主板的客户, 先使用SATA_1以及SATA_2(灰色插槽)的SATA 6Gb/s端口作为暂时性的解决方法。
精英计算机将持续不断地与Intel 合作, 共同找出永久解决此质量问题的非常好的方案, 也将持续地于ECS网站公布此问题的最新处理状况, 故请密切注意ECS Website的相关讯息。
问: Intel 6系列B2芯片究竟发生了甚么问题?!
答: 依据Intel 的解释, 所有Intel 6系列B2芯片组的主板, 在使用SATA 3.0Gb/s 接头一段时间后可能会产生性能削减的问题, 但不会造成数据遗失或硬盘毁损。虽然所有Intel 6系列B2芯片组主板将无可避免有此瑕疵, 但若只链接SATA 6Gb/s 则系统运作将一切正常。 详情请参考Intel官方在美国时间2011年1月31日所发布之6系列芯片组产品问题声明：http://www.intel.com/support/chipsets/sb/CS-032263.htm
▲精英6系主板SATA接口白色的支持SATA36Gb/s,SATA 6Gb/s接口为灰色
问: 受Intel 6 系列B2芯片问题所影响的产品机种有哪些?
答: 所有搭载Intel 6 系列B2芯片的ECS P67/H67芯片主板都受到影响, 其他机种虽未使用此问题芯片组并无影响但精英计算机将一样秉持最高的产品生产以及服务标准。
精英此次受影响型号
问: 我已购买了6系列主板(或系统), 请问应该如何处理?
答: 首先请确认你的使用状况，若你只使用主板上的SATA 6.0Gb/s接头, 则不需要做任何动作，若你使用SATA 3.0 Gb/s接头，则长期使用将可能会有传输效能衰减的问题。为确保能提供客户非常好的的服务质量与支持, 精英计算机建议已购买6系列B2芯片主板的客户于四月底向原购买店家联络, 本公司届时将提供客户全新而正常的产品以进行换货事宜。
问: ECS 6系列B2芯片主板的换货原则为何？
答: 精英计算机将于四月底量产搭载Intel所改良后的B3 Stepping 6系列芯片组之全新主板, 尽速提供客户进行换货以降低此突发事件所造成的不便与困扰。
问: 换货的标准流程为何?
答: 请已购买相关产品的客户于四月底洽询原购买店家, 联络换货相关事宜。
问: 何时能收到换货的全新产品?
答: 依据Intel的时程规划, 6系列B3 stepping芯片于四月底之前将可陆续生产完成, 精英计算机也将依据Intel 制作时程尽速生产与出货。
【关于精英】
精英电脑Elitegroup Computer Systems (ECS)是主板设计与制造的先驱；不仅生产主板并且跨足显卡、笔记本电脑、通讯、个人电脑….等事业，公司总部设立于台北，并在北美、欧洲、中国、韩国、日本等地区设有分公司及事业处，销售遍及全球各地。更多详细信息请浏览公司网站 www.ecs.com.cn。
