【IT168 专访】尽管不断被笔记本冲击着市场,甚至被新生力量平板电脑挑战,但DIY市场如今每年依然保持稳定增长,大者恒大的趋势越发明显。2011年,DIY行业最强者华硕电脑的主板在3月比较独特地超过了100万片,让分管DIY、台式机等产品线的华硕全球副总裁许佑嘉踌躇满志。2011年9月9日,一个口彩很好的日子,许佑嘉在华硕上海总部接受了媒体采访,畅谈了主板、ROG等他得意的成绩。
▲华硕全球副总裁许佑嘉接受采访
1996年进入华硕电脑担任台湾区的业务经理,2001年成为华硕电脑中国业务群产品中心副总经理,2002年升任华硕电脑中国业务群总经理,再到2006年华硕电脑美洲业务群总经理,直至如今的全球副总裁,可以说,许佑嘉职业生涯快速崛起的起点在于中国大陆。即便担任了全球副总裁,大陆市场的详细数据依然如数家珍。
“从大陆市场DIY市场总量看,其实总量并没有萎缩,2011年比2010年增长百分之五。今年还能有百分之五的增长,这是获得好成绩的一个大前提。”许佑嘉说道。在他看来,能够有首次单月超过100万片的好成绩与渠道下沉有关。“每一类产品,总会从无到有,从有到好。国内大城市确实受到了台式机和笔记本的冲击,但不可否认的是,中小城市尤其是县城,它们的电脑拥有率还很低,以前网吧都很少,但现在通过家电下乡等政策以及互联网应用的深入发展,四五级城市正处于一个从无到有的过程,是DIY市场的希望所在。”
由于DIY对技术支持的要求较高,尽管现在京东、新蛋等电子商务网站也有DIY装机业务,但相比这些新型的零售商,许佑嘉更加重视传统渠道的作用。他说:“华硕主板的渠道结构已经稳定了15年没有变化,长期采用的省份代理制让我们获得了非常多忠实的且有实力的合作伙伴。这些省级代理商在当地的地级市、县级市耕耘多年,扎根非常深,且能和当地的一流渠道商合作,深入四五级城市。这是华硕DIY产品线乃至所有产品线未来最宝贵的财富。”
在2011年,华硕在现有渠道模式的基础之上将帮助渠道伙伴在区域建立品牌店。华硕在建立品牌店将分成三个部分。一部分是IT卖场中原有的华硕专卖店或华硕形象店,一部分是乡镇新设的品牌店,还有一部分是针对高端市场将建立玩家国度品牌店。华硕也会将积累多年的管理知识和营销能力与渠道伙伴共享。
▲华硕全球副总裁许佑嘉
尽管深入拓展四五级市场,但华硕主板的单价并没有随着摩尔定律那样快速下降。据许佑嘉的透露,华硕主板单月高达100万片的销量中,高中低可以说是同步增长,低端略有放大,但单片价格保持稳定,只是随着大趋势略有下走。这无疑是一个很了不起的成绩,许佑嘉将之归功于华硕2001年制定的巨狮策略中的“狮”字。
在他看来,如今很多原先主板的技术,上游厂商主要是英特尔、AMD都制定好了规则,提供了技术,下游主板厂商只要遵照规范执行就行,这就造成了很高的同质化,许多主板品牌智能通过包装上游厂商的技术或改变一些元器件的使用让主板“看”起来很棒,这是价格战产生的根源。而华硕不一样,它将技术视为生命,以解决用户在使用中遇到的问题为导向。华硕现在有三分之一的员工是研发人员,这就拥有了在上游厂商制定了规则后,依然通过自己的研发带给消费者更多附加价值的能力。
许佑嘉举例说,早先华硕的TPU节能芯片、EPU智能供电芯片,就是其中的代表,这些芯片让华硕的主板具有更高的DIY特性,拥有更丰富的操作空间,并且它们带来的能效比的提升,也是很可观的。如华硕最新的Z68产品,全线可以支持Virtu显卡智能切换,主板可以在CPU中的核芯显卡以及外接的独立显卡做智能、灵活的切换,加上最新的DIGI+VRM数字供电,TPU/EPU双智能处理器,UEFI BIOS等技术在Z68上应用,使得华硕的Z68产品可以带给用户最好的使用体验。在许佑嘉看来,这些独特的技术和芯片不仅代表DIY的另一个高度,也代表了华硕作为享誉全球的大企业,所具备的社会责任感。
维持华硕主板单价没有快速下跌的另外一个原因是华硕玩家国度系列产品的推出和壮大。华硕“ROG”玩家国度这个子品牌自推出以来,向来以追求极致、不计成本所被相关人士或赞赏或贬低。然而,华硕ROG之所以能够成功,华硕就是在极致和成本找到了市场的认同点。许佑嘉说,华硕的产品就是要帮助用户去赢,赢得比赛,赢得游戏也赢得尊重。在赢的过程中,华硕赢得了品牌声誉,赢得了高端市场,也扩大了中低端市场的吸引力。
为此,许佑嘉严格界定ROG产品的范围和价格。他说,华硕有一个玩家国度委员会,对每一个ROG产品都会严格审核,不是每个产品都可以成为ROG,必须以是否达到消费者对ROG的要求是唯一的标准,必须在消费者使用环境中达到最极致的功效为标准。因此,五年以来,华硕玩家国度的产品线从主板开始,目前也只是横跨了主板、显卡、台式机以及笔记本。许佑嘉说,玩家级专业耳麦是最新加入ROG的产品,为了真正适应消费者的使用感受,除了优异的声音效果外,这款产品还加入了主动抗噪功能。而另外一款产品,华硕性能口碑极好的无线路由器尽管也曾被考虑过加入ROG家族,但最后还是被否定了。他说:“以前觉得达到400M就可以满足玩家需求了,但现在发现,除了高速外,玩家还有其他要求,因此现在还在研究,等到研究透彻,未来才会有玩家国度无线路由器。”
在过去的几个月中,华硕举办了ROG五周年全国巡展,扩大了ROG的知名度,ROG的旗舰店也在快速扩张,2011年,华硕计划在一线城市将ROG旗舰店从几十家扩展到200家。尽管ROG的销量远不如普通产品,但较高的单价和品牌影响力无疑对华硕的销售额会带来正面效应。
作为全球副总裁,许佑嘉分管的不仅有DIY,也增加了台式机这些原先华硕相对薄弱的产品线。8月末,华硕在上海、重庆、广州等地举办2011华硕台式电脑策略暨产品发布会,发布了其在台式电脑领域的最新策略,展示了包括三联屏、图形工作站、一体机、EBOX等在内的全系列台式电脑产品。这一相当高调的举措吸引了业界的目光。
对于华硕来说,这次高调的展示,极为丰富的产品线的推出,是扩大华硕销售市场的重要步骤。比如发布的三联屏电脑就是以应用场景来细分客户,让华硕用细分市场吸引部分客户。许佑嘉介绍这款产品时用带有诱惑性的语气说道:“如果我们从用户的使用情景来看,可以分成两种,第一种针对于商用客户,在很多领域的应用非常普及。就拿我自己来说吧,我在台北的办公室用的就是双屏,一个用于收发邮件、一个还能用于平时办公。第二个是娱乐市场,很多玩家十分注重于游戏的场景和视角,对于电竞玩家来说,竞技的胜算也就更大。目前因为成本的原因,多屏显示在市场上的比例还很低,但是将来的需求会不断增加,机会也会越来越大。”
台式机的推出也是华硕针对商用市场的一个重要举措。许佑嘉很严肃地表示:“对华硕来说是一个新的领域,所以还在不断摸索中。以往华硕产品主要面向消费类,在商用市场可说是个空白,但这也意味着很大的发展空间。未来针对商用市场华硕将从服务器、笔记本以及台式机这三个领域着手,具体来说,我们会和一些企业结合,包括系统集成商等,通过涉及各个领域逐步进入市场。另外通过现在比较热门的云计算和客户有更多的合作。”
是的,华硕也要杀入云计算领域了。许佑嘉透露,华硕已经研究云计算,尤其是云的客户端已经三四年了,目前还在努力中,未来两个月会有一个新的方案出来,许佑嘉笑着说,由于还是保密期,所以不能多说,但可以确定的是,与企业私有云相关。