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技嘉70余城用户关怀中心将陆续揭牌

2017-03-14 14:30    it168网站原创  作者: 陕西分站 编辑: 陕西分站

  【IT168 资讯】2017年技嘉陆续会在全国近70个城市成立用户关怀中心,服务范围将辐射全国。作为售前售后的桥梁,用户关怀中心不仅给消费者带来巨大便利,而且通过面对面的线下服务,更能近距离感受消费者对技嘉产品及服务的诉求,确保未来能以更佳的状态让用户享受到更优质的服务。

技嘉70余城用户关怀中心将陆续揭牌

  上海首家技嘉用户关怀中心成立

  技嘉科技通路暨主板事业群中国区总经理蓝绍文先生出席剪彩仪式

技嘉70余城用户关怀中心将陆续揭牌

  福州/西安/济南/温州技嘉用户关怀中心剪彩仪式

技嘉70余城用户关怀中心将陆续揭牌

  技嘉用户关怀中心

  据了解,用户关怀中心有三大主要服务内容:1、为用户提供DIY技术咨询;2、提供定制PC主机服务;3、提供主板售后咨询服务,让消费者能在家门口即可享受到星级般的服务体验。

技嘉70余城用户关怀中心将陆续揭牌

  五年质保+一年上门收送等多项增值服务

  当今硬件市场竞争愈发激烈,板卡领域尤为突出,各品牌从品质到价格的拼争都已达到白热化程度。而有实力的大品牌凭借过硬的产品质量和完善的售后网逐渐成为绝对主流。技嘉在2011年便率先宣布旗下各系列主板提供4年免费质保服务,在主板领域掀起了一次服务升级的小高潮。

  时隔6年,技嘉在AORUS主板发布之际,又重磅推出了铂金会员服务,率先将5年质保+1年上门收送服务推向主板市场。除此之外,还整合了多项有价值的铂金会员福利,包括专属客服、专属优惠券、专属积分商城、专属技术支持等特权。注册铂金会员即可享受VIP专属技术服务。而专属积分商城还能兑换内存条、敢达模型等超值商品。

  再好的售后服务也需要强大的品质支持,技嘉从2006年第一代超耐久主板上市到现在的超耐久S系列,10年如一日的奉行“用料决定品质、高品质主板采用高品质用料”的理念,从源头把控质量。同时也是当前主板行业极少数坚持原厂研发设计、原厂生产、原厂售后的主板厂商,从主板设计之初到产品出厂售后均严格监督流程质量,确保每一块主板都能超耐久稳定运行。这些正是技嘉主板备受消费者信赖的核心因素。一个品牌的核心竞争力不是堆料,而是思考用户真正需要什么,并不断为之付出努力。

  技嘉科技自创立以来,一直专注于关键技术的研发、产品设计的创新与质量服务的强化。现已成长为全球IT硬件行业的佼佼者。用户关怀中心的成立将一如既往聚焦用户的核心需求,不断开拓新的价值服务,为消费者打造涵盖PC主机装机选购、技术咨询、PC定制、线下交流、售后服务等完整生命周期的服务体验。相信经过锻造锤炼,用户关怀中心将成为技嘉品牌在市场上的核心竞争优势之一,为品牌注入新能量。

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