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菜鸟白皮书 八个电脑突发故障应急方法

  【IT168 应用】用户在电脑的使用中,难免遇到一些突发情况,如突然停电、机箱被震动、水溅到电脑上了等等,面对电脑这些突发的故障,电脑多数情况是死机,也有出现黑屏的情况,甚至还有直接无法开机的情况,今天我们就对一些电脑突发故障的类型和应急处理方法进行解析,帮助用户从容应对电脑的突发故障。

  电脑突发故障应急方法解析:

  一、自动关机

  突发现象:

  电脑在正常运行过程中,突然自动关闭系统或重启系统。

  现象分析:

  如今的主板对CPU有温度监控功能,一旦CPU温度过高,超过了主板BIOS中所设定的温度,主板就会自动切断电源,以保护相关硬件。另一方面,系统中的电源管理和病毒软件也会导致这种现象发生。

  解决方法:

  上述突然关机现象如果一直发生,先确认CPU的散热是否正常。开机箱目测风扇叶片是否工作正常,再进入BIOS选项看风扇的转速和CPU的工作温度。发现是风扇的问题,就对风扇进行相关的除尘维护或更换质量更好的风扇。如果排除硬件的原因,进入系统,从安装光盘中覆盖安装电源管理,再彻底查杀病毒。当这些因素都排除时,故障的起因就可能是电源老化或损坏,这可以通过替换电源法来确认,电源损坏则更换即可。

  二、系统死机

  突发现象:

  桌面被锁定,鼠标不能动,严重时连热启动(ALT+CTRL+DEL)都不行。还有就是蓝屏现象。

  现象分析:

  系统自身的BUG以及各软件间的兼容性问题是该故障的原因,也可能是用户同一时间运行了过多的大程序,从而导致进程阻塞,引发系统死机情况。

  解决方法:

  死机分2种,真死与假死,二者区分的最简单方法是按下小键盘区的Numlock键,观察其指示灯有无变化。有则假死;反之真死。假死可以同时按下“ALT+CTRL+DEL”在出现的任务列表里选定程序名后标注没有响应的项,单击结束任务。真死只有硬启动了。对于蓝屏,在按下ESC键无效后,选择重启,按机箱面板上的复位键。对于兼容性问题,可以从卸载“问题”软件和更新主板BIOS和相关主板驱动程序上来解决。

  在遇到突发情况时,灾难也许一瞬间就发生了,采取必要的对应应急操作才是最有效的处理方法。

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