售后服务知多少！揭示板卡保修的真实内幕
第七，硕泰克
自2002年8月份开始，在正常使用情况下出现故障的主板，自购买之日起两年内免费维修，第一年保修期的产品7天内修好返回代理商，第二年的在14天内修好返回，第三年则是收费维修，不提也罢。经过维修的产品均享有三个月或剩余期限的保修期。
笔者提醒大家，在购买电脑配件的时候必须与商家商定好售后服务，最好以书面形式注明保修或包换的年限以及是否免费。对于收费保修，大家基本可以视为无物，因为维修的费用（有的称为运输费或零件费、检测费）一定会让你闻而却步。朋友们对于“有限保修”、“质保”之内的词语要多留个心眼，现在的厂家可会玩文字游戏呢。如果大家在保修的时候与商家发生矛盾时，最好的方法是用商家的电话长途致电给产品客服中心，客服一般比商家诚实。最后还要提醒大家，如果发现产品属于人为损坏，那可是不保修的哦。朋友们在装机过程中遇到什么问题，欢迎发E-mail给孟君，我们一起探讨。
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