很清楚的我们看出，本地顾客多数没有受到新服务政策的影响，该买什么还是买什么。新政策的聚集效应反应并不明显。而另外一方面，经销商的销量同步增长，且利润水平有少许上升。可以说一半是海水，一半是火焰。但不可否认，从整体来看，新天下还是取得了不错的成绩。我们曾经看过不少外地报道，新天下的阳光服务得到了很好的效果。

　　对于广州，务实与精明是所有顾客的通性。在我们的采访中，有不少顾客就提出一些颇有新意的见解。我们不妨也来了解一下。#$[*194598.jpg*#a*#0*#0*#center*]$#

　　某顾客：虽然新天下增加服务的同时没有升价，也就是不给客户造成负担。这一点是对的。但仔细分析一下就不难看出，新天下自己也坦承说加强售后服务是有成本的，只不过得益于生产制造工艺的提升，成本得到了合理控制。那就是说还是有成本在内的。既然是有成本的，为什么不把成本用在其它方面。如果是我买，我宁可不要4年的保修服务，也希望直接给我便宜20元就行了。

　　此番言语代表了很多本地顾客的实际想法，既然厂商已经为了良好的售后服务而增加了成本，那倒不如直接了当的将成本让利给客户。是不是也有点道理呢！实际上顾客的想法已经代表了先进厂商的做法，大家能看到IBM、HP、DELL等大厂牌对自己的产品都实行弹性保修制度。尤其以DELL为最甚，客户可以在购买产品之时另外购买一定时长的附加服务，或者叫做增值服务吧。

　　有选择，就是好！不管怎么说，对于新天下启动新的“阳光服务”消费者都是没有意见的，无论怎么操作总好过没有。最终消费者还是能得到实惠。厂商的一番良苦用心是所有人都明白的，我们也期望厂商能够做的更好。